Flowers by RuizPreguntas frecuentes
Todo sobre personalización, entrega en Miami, cuidado y bodas.
¿Ofrecéis entrega de flores el mismo día en Miami?+
Sí, según disponibilidad. Flowers by Ruiz abre todos los días de 8:00 AM a 9:00 PM y cualquier tamaño requiere al menos dos horas de antelación. El pago de Shopify y la confirmación son definitivos.
¿Cuánto cuesta la entrega?+
La entrega personalizada cuesta $15 por las primeras 5 millas más $1.50 por cada milla adicional, hasta 200 millas. Introduce el destino completo en Shopify para confirmar distancia e importe.
¿Está disponible la recogida en estudio?+
La recogida es en 4680 NW 69th Ave, Miami, FL 33166 cuando el pago de Shopify la ofrece para el pedido. Espera la confirmación antes de desplazarte.
¿Puedo personalizar cada parte del bouquet?+
Sí. Elige composición, hasta tres colores, 24–200 tallos, acabado, envoltura, accesorios, letras, cinta, mensaje y datos de entrega.
¿Cómo funciona la vista previa?+
Bouquet Studio actualiza la vista y el cálculo mientras eliges. Las flores son naturales y la imagen generada es una referencia de diseño, por lo que el resultado puede variar conservando paleta y dirección general.
¿Puedo pedir una hora exacta?+
Puedes indicar un horario preferido o una nota de entrega, pero no es una cita garantizada salvo que la confirmación lo diga expresamente.
¿Entregáis en hoteles, hospitales y oficinas?+
Las direcciones elegibles pueden estar disponibles durante el pago. Incluye huésped, paciente, habitación, departamento, suite o datos de recepción exigidos por el lugar.
¿Qué pasa si una flor no está disponible?+
Un florista puede sustituirla por un tallo de igual o mayor valor, manteniendo la paleta, el valor y la silueta general.
¿Cuánto duran las flores frescas?+
Muchos arreglos se mantienen presentables unos 7–10 días con agua limpia, tallos recortados y un lugar fresco sin sol directo, aunque depende de la flor y el ambiente.
¿Preparáis flores para bodas?+
Las solicitudes seleccionadas de bodas y eventos pueden enviarse mediante Contacto para revisión y propuesta personalizada.
¿Puedo añadir letras o números?+
Las opciones de letras y sus requisitos actuales aparecen en Bouquet Studio. La vista generada es una referencia; el florista sigue los caracteres y detalles incluidos en el pedido.
¿Entregáis fuera de Miami?+
La tienda se centra en direcciones elegibles del área de Miami y no realiza envíos nacionales de flores. Introduce el destino exacto durante el pago para comprobar el servicio.