Flowers by RuizPolítica de entrega en Miami
Preparación, elegibilidad de direcciones y reglas de entrega local para pedidos de Flowers by Ruiz.
En vigor y última actualización: 16 de julio de 2026Horario y entrega el mismo día
Flowers by Ruiz abre los 365 días del año de 8:00 AM a 9:00 PM. Cualquier tamaño de bouquet puede pedirse para el mismo día con al menos dos horas de antelación. Inventario, distancia, accesos, clima y volumen aún pueden limitar la disponibilidad; el pago y la confirmación del pedido son definitivos.
Tarifa por millas y límite
La entrega personalizada cuesta $15 por las primeras 5 millas más $1.50 por cada milla adicional, hasta una distancia máxima de 200 millas. Debes introducir el destino completo en el pago de Shopify para confirmar distancia, método e importe antes de pagar. Tráfico, controles de seguridad y clima pueden afectar la llegada.
Destinatario y accesos
Facilita nombre completo, teléfono operativo, dirección, unidad, código de acceso y datos de hotel, hospital u oficina. Podemos contactar al comprador o destinatario. Si nadie está disponible, el conductor podrá dejarlo en recepción o lugar seguro y sombreado cuando sea razonable, o devolverlo para una nueva entrega con coste adicional.
Confirmación de entrega personalizada
Cada bouquet se entrega personalmente con cuidado y enviamos una foto cuando llega a su destino. Las fotos opcionales antes de salir sirven para aprobación; puede existir variación natural. Una aprobación tardía puede afectar a la hora solicitada.
Dirección de recogida
La recogida se realiza en 4680 NW 69th Ave, Miami, FL 33166 cuando el pago de Shopify ofrece recogida para el pedido. Espera la confirmación antes de desplazarte; una solicitud de contacto no reserva por sí sola una hora.
Zona de servicio de Miami
Flowers by Ruiz se centra en direcciones elegibles del área de Miami y no envía flores mediante transportistas nacionales. Introduce el destino completo durante el pago para comprobar si existe un método. Una guía de barrio no garantiza servicio en todas las direcciones de esa zona.
Clima, tráfico y cambios de dirección
Podemos retener o reprogramar una entrega local si el calor extremo, las tormentas, el tráfico o las condiciones de acceso generan un riesgo de calidad o seguridad. Los cambios de dirección no se garantizan tras la preparación o salida. Los costes por una dirección incorrecta o modificada corresponden al comprador.
Entrega perdida o dañada
Revisa el arreglo cuanto antes. Comunica la falta de entrega, daños visibles de manipulación o un problema serio de frescura mediante Contacto en 24 horas, con el número de pedido y fotos claras. Revisaremos los registros de entrega y manipulación y aplicaremos las soluciones de Devoluciones y garantía floral.